Pagamentos:
Seu pagamento pode ser efetuado através de boleto bancário à vista, débito online ou Bcash - Buscapé Company.
Caso o pagamento seja feito através de boleto bancário, o envio se dará após a liquidação do boleto.
Com pagamentos via Bcash - Buscapé Company, postaremos a mercadoria no primeiro dia útil subseqüente após a autorização.
Compra Segura:
Temos um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós.
Criptografia/Codificação:
Para sua segurança, nossa loja possui o certificado digital que garante segurança na Internet.
O objetivo é garantir não apenas a agilidade e praticidade nas transações efetuadas pela web, mas principalmente o sigilo e a autenticidade para quem se comunica através dela.
Nossos servidores utilizam o padrão SSL (Secure Sockets Layer), um protocolo que permite compras online com absoluta segurança, o procedimento é criptografar todas as informações digitadas durante a navegação na loja, você pode constatar pela indicação exibida pelo seu browser, que passará de “http” para “https”, tornando sua navegação muito mais segura.
Verifique o certificado em seu navegador - Imagem acima do navegador Google Chrome [+]
Outro aspecto importante de segurança total da Dr. Gravata são as informações referentes aos cartões de crédito. Estas informações não são armazenadas em nossos sistemas e o processo de aprovação é realizado diretamente com as Administradoras de Cartões.
Certificação:
A segurança do nosso site é certificada pela GeoTrust Inc., a maior autoridade em segurança na Internet, o que garante que todo cliente pode fornecer tranqüilamente seus dados no processo de compra.
Dados fornecidos pela Bcash - Buscapé Company:
-Todas as transações são feitas online, e a autorização é feita no momento da compra.
-A digitação dos dados do cartão ocorre dentro de ambiente seguro.
-O número do cartão não fica armazenado na loja virtual, toda operação ocorre entre o computador do cliente e a operadora do cartão.
Atendimento:
Você pode utilizar o nosso atendimento online (das 9:00 às 17:00h exceto sábados, domingos e feriados) ou a qualquer momento, através do link "FALE CONOSCO" localizado no menu superior.
Havendo qualquer dúvida não esclarecida, não deixe de nos contatar.
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